知识管理系统解决方案

基于SharePoint开发构建,实现企业知识的有效获取与沉淀、共享与学习、应用与创新。

利用SharePoint构建知识共享和内容平台

知识是财富,企业运营中沉淀下来的知识更是企业资产的一部分,是企业文化构建的重要组成部分。企业知识管理是一个长期的过程,构成"知识"的组成部分包括数据、信息、过程和经验。其中,企业中的数字化内容,包括结构化和非结构化的,是组成企业"知识"的一个基础,内容管理系统是企业知识管理平台的一个基础平台。

微软SharePoint平台提供了功能强大的知识管理功能,包括元数据管理,知识类型定义,支持快速发布和共同编辑的页面模板,Wiki页,企业博客,内部微博等。通过有效,合理的利用这些特性,可以为企业构建统一的知识共享和平台。从而鼓励员工进行有效的知识分享,积累企业内部知识,以及通过企业知识的沉淀,帮助企业进行业务创新。

知识的管理和积累

无论对组织或个人,知识积累是实施知识管理的基础。重视信息和知识的积累,是进行知识管理的首要条件。支持知识积累的技术有很多,如群件技术,文档管理技术,数据库技术,知识生成,文本挖掘和检索技术等。

知识的多渠道共享

共享是发挥知识价值的有效途径。知识共享才能使每个员工更有效的接触和使用企业的知识和信息,这样可以使每一个新项目的运行都能建立在全公司的经验和基础之上,从而可以达到收益与成本支出比的最大化。实现共享的技术包括网络技术群件技术,数据库与知识库,知识地图等。

知识的交流与协同

交流是知识创造的有效方式。积累和共享为之发挥作用提供了基础,交流是使其体现价值的关键环节,只有在交流工作中,才能更好的完成知识的学习,利用与创新。典型的实现知识交流的技术有:邮件系统,BBS,网上论坛,E-Learning等。

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